银行客服部门24小时有人值守,客户人员分组分时段进入工作区。为了防止来电咨询客户的个人信息泄露,银行规定禁止将手机带入工作区。因此每个入口设置6门或16门智能手机寄存柜,组长作为管理人员,每个工作组分配1个柜门,放置该组成员的约20部手机,手机采用分隔样式,节省空间。组员需要取手机,统一由组长人别人脸后开启。操作方便,管理有效。
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